아이너싱홈 - 선진국형 노인전문 요양시설

메뉴 열기

아이너싱홈 개인정보 처리방침

<아이너싱홈> 개인정보 처리방침

이전 개인정보처리방침 보기
2024년 2월 1일 개정

'아이너싱홈은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다

제1조 개인정보의 처리 목적

아이너싱홈은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를
이행할 예정입니다.

  • 1. 입소자의 장기요양급여 제공 : 입소신청, 입소계약, 서비스 제공, 명세서 발급 및 관리에 따른 입소자격 확인, 보호자 동의여부 확인, 각종 고지, 통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 채용, 재직, 퇴직 등의 인사처리 : 입소신청, 입소계약, 서비스 제공, 청구서 발송, 요금결제, 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3. 자원봉사자 관리 : 자원봉사자 관리 및 활동확인서 발급 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 1. 아이너싱홈은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 가. 장기요양급여 제공을 위하여 수집한 정보 : 급여제공종결시점부터 5년간
  • 나. 자원봉사자 개인정보 보유 : 자원봉사 종료일로부터 3년

제3조 처리하는 개인정보의 항목

아이너싱홈은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 1. 입소신청 및 입소계약
  • 가. 입소자 성몀, 주소, 생년월일, 노인장기요양등급 및 급여종류, 건강상태
  • 나. 보호자 : 주소, 성명, 생년월일, 휴대폰번호
  • 2. 서비스제공 : 입소자 식이, 배변, 수면,체중, 신장, 건강상태, 특이 활동사항
  • 3. 자원봉사자 : 성명, 생년월일, 휴대폰번호

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 1. 아이너싱홈은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등
    「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 2. 아이너싱홈은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
  • 제공받는자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
    국민건강보험공단 법률규정 성명, 생년월일,
    장기요양등급, 인정번호, 보호자 성함, 전화번호
    아이너싱홈
    퇴소시까지
    시청 법률규정 성명, 주민번호, 등급 아이너싱홈
    퇴소시까지

제5조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

  • 1. 아이너싱홈은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 귀하의 개인정보를 법령이 정하는 바에 따라 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
  • 2. 아이너싱홈은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 3. 위탁업무의 내용이나 수탁업무의 발생 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  • 1. 아이너싱홈은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 가. 파기절차
  • 1) 아이너싱홈은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 아이너싱홈의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 나. 파기방법
  • 2. 아이너싱홈은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

  • 1. 정보주체는 아이너싱홈에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 2. 권리 행사는 아이너싱홈에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 아이너싱홈은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 6. 아이너싱홈은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 1. 아이너싱홈은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 가. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  • 나. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 다. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

  • 1. 아이너싱홈은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

  • 1. 아이너싱홈은 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

제11조 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준

  • 1. 아이너싱홈은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다
  • 항목 이용·제공 목적 보유 및 이용기간
    이름, 연락처, 주소 정기적으로 제공하는 서비스 관련 추가 안내물 발송 목적 달성 즉시파기
  • 2. 이에 따라 아이너싱홈은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
  • 가. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 다. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제12조 가명정보 처리에 관한 사항

  • 1. 아이너싱홈은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리하는 경우 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리한다.
  • 2. 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 가. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 나. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 다. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제13조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  • 1. 아이너싱홈은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 가. 개인정보 보호책임자
  • 1) 성명: 강순연
  • 2) 직책: 사무국장
  • 3) 연락처: <031-766-0868>, <이메일:1721028@hdc-labs.co.kr>, <팩스번호: 031-766-0869>
  • 4) 담당부서 : 사무국
  • 2. 정보주체는 아이너싱홈의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
    아이너싱홈은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제14조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  • 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    아이너싱홈은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 1) 성명: 강순연
  • 2) 직책: 사무국장
  • 3) 연락처: <031-766-0868>, <이메일:1721028@hdc-labs.co.kr>, <팩스번호: 031-766-0869>
  • 4) 담당부서 : 사무국

제15조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
    이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 가. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 나. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 다. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 라. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • 2. 아이너싱홈은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로
    연락해 주시기 바랍니다.
  • 가. 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
  • 1) 성명: 강순연
  • 2) 직책: 사무국장
  • 3) 연락처: <031-766-0868 >, <이메일:1721028@hdc-labs.co.kr>, <팩스번호: 031-766-0869>
  • 4)담당부서 : 사무국
  • 3. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는
    부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • 가. 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제16조 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

  • 1. 아이너싱홈은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
  • 가. 영상정보처리기기 설치근거·목적: 아이너싱홈의 시설안전, 화재예방, 수급자 인권보호
  • 나. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위: 생활실 및 전 층 50대 설치, 촬영범위는 생활실, 어르신 이동 동선 시설물의 전 공간을 촬영
  • 다. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자: 시설장 유수영원장
  • 라. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  • 1) 촬영시간: 24시간 촬영
  • 2) 보관기간 : 촬영 시부터 60일
  • 3) 보관장소 및 처리방법: 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리
  • 마. 영상정보 확인 방법 및 장소: 영상정보 관리책임자에게 요구
  • 바. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 법령에 정한 서식에 의해 신청하여야 하며, 법령에 정한 제공사유에 한해 열람을 허용함
  • 사. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련
    및 잠금장치 설치
  • 아. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 10월 12일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및
    수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

제17조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  • 1. 이 개인정보 처리방침은 2023. 11. 30.부터 적용됩니다.